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Questa pagina spiega come vengono trattati i dati personali di chi visita il sito psicote.it o ci contatta, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
Dott. Samuele Filomena, psicologo e psicoterapeuta (Albo degli Psicologi della Regione Puglia n. 1365), Ambulatorio La Psicoterapia, Via C. Braico 10, 72012 Carovigno (BR), Italia · P.IVA 02434400749 · info@psicote.it · +39 339 743 7299.
Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati: info@psicote.it.
2. Quali dati trattiamo
- Dati di navigazione. Come ogni sito, il server registra automaticamente indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta e tipo di browser. Servono al funzionamento e alla sicurezza del sito e non vengono usati per identificarti.
- Dati che ci invii tu. Se scrivi, telefoni o usi il modulo di prenotazione, trattiamo nome, recapiti, motivo della richiesta e disponibilità. Ti chiediamo di non inviare per email dettagli clinici non necessari: se lo fai, sono comunque dati relativi alla salute e vengono trattati con le stesse tutele e con vincolo di riservatezza.
- Nessuna profilazione. Il sito non usa strumenti di analisi delle visite né di pubblicità [confermare].
3. Finalità e basi giuridiche
- Rispondere alle richieste e fissare un primo colloquio: misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR). Per i dati sulla salute che decidi di comunicarci, il consenso che manifesti inviandoli volontariamente (art. 9.2.a).
- Sicurezza e corretto funzionamento del sito: legittimo interesse (art. 6.1.f).
- Obblighi amministrativi, fiscali e professionali: obbligo di legge (art. 6.1.c).
- Difesa di un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale: legittimo interesse (art. 6.1.f e art. 9.2.f).
Il trattamento dei dati clinici, se inizi un percorso, è disciplinato da un'informativa specifica e da un consenso informato che ricevi al primo incontro. Non è oggetto di questa pagina.
4. Destinatari dei dati
I dati non sono diffusi né venduti. Possono essere trattati da fornitori che ci assistono, nominati responsabili del trattamento: hosting del sito [nome fornitore], posta elettronica [nome fornitore], strumento di prenotazione [nome fornitore] e piattaforma per le videochiamate Whereby (whereby.com, conforme al GDPR). Possono ricevere dati anche consulenti fiscali e amministrativi vincolati alla riservatezza, e le autorità quando la legge lo impone.
5. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
Se un fornitore ha sede o server fuori dal SEE, il trasferimento avviene solo con le garanzie previste dal GDPR (decisione di adeguatezza, incluso il Data Privacy Framework per gli Stati Uniti, oppure clausole contrattuali standard).
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Richieste di contatto non seguite da un percorso: non oltre [12] mesi, poi cancellate.
- Documentazione clinica e amministrativa: per il periodo previsto dalla normativa e dal Codice deontologico degli psicologi italiani [verificare il termine con l'Ordine o il consulente].
- Log del server: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza [indicare periodo del fornitore].
7. I tuoi diritti
Puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse. Se il trattamento si basa sul consenso puoi revocarlo in ogni momento, senza pregiudicare la liceità di quanto fatto prima. Scrivi a info@psicote.it: rispondiamo entro un mese.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo a al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
8. Minori
Per bambini e adolescenti la richiesta di un percorso viene presentata da chi esercita la responsabilità genitoriale. Non raccogliamo intenzionalmente tramite il sito dati di minori senza questo intervento.
9. Sicurezza e riservatezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate. Chi lavora con noi è tenuto al segreto professionale e alla riservatezza.
10. Modifiche
Questa informativa può essere aggiornata. La data in alto indica l'ultima versione.
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